Özel bir program
İlkelerimizi aktarmak için
Faaliyet gösterdiğimiz her yerde, iştiraklerimiz yerel kültürlere ve geleneklere saygı gösterirken aynı zamanda Grubun değerlerini eylemleri ve yerel bağlılıkları aracılığıyla aktarmaktadır.
Temel prensiplerimiz doğrultusunda, iş yaparken her zaman en yüksek standartlara bağlıyız. Bu standardı korurken özellikle insan ve işçi haklarına saygı göstermeye ve çevreyi korumaya da kararlıyız.
Özellikle adil ticaretle ilgili olmak üzere yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uymaya kararlıyız ve hiçbir şekilde yolsuzluğa müsamaha göstermiyoruz. Davranışlarımız ve eylemlerimiz dürüstlük ve şeffaflık ilkeleri tarafından yönlendirilmektedir.
Grubun etik programı, çalışanların faaliyetlerini davranış kurallarımıza uygun olarak dürüstlük ve şeffaflıkla geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu program belirli bir organizasyona, Grup Davranış Kurallarına ve herkes için mevcut olan bir ihbar sistemine dayanmaktadır.
Özel bir organizasyon
Etik programının izlenmesini desteklemek üzere
- Air Liquide'in bazı küresel fonksiyonlarını (İnsan Kaynakları, Hukuk, Grup Kontrol ve Uyum, Sürdürülebilir Kalkınma) ve Operasyon temsilcilerini bir araya getiren Etik ve Uyum Komitesi, programın ana ilkelerini ve öncelikli eylemlerini belirler. Gerekirse, sapma sonrası yaptırım önerilerinde bulunabilir
- Etikten sorumlu Grup Kontrol ve Uyum Departmanı, doğrudan Grubun Genel Müdür Yardımcılarından birine rapor verir
- Grup Etik Sorumlusu, etik programının uygulanmasında ve dolandırıcılık ve sapmaların ele alınmasında kuruluşlara rehberlik ve destek sağlamaktan sorumludur. Ayrıca, stratejik zorlukları, en iyi uygulamaları, düzenleyici gelişmeleri ve yıllık eylem planlarını birleştirerek ve bunlara dayanarak etik programında iyileştirmeler önerir. Grubun coğrafi bölgelerinin ve iş kollarının her birinde bulunan 50'den fazla Etik muhabirinden oluşan bir ağa güvenmektedir.
Grup Davranış Kuralları
Yenilenmiş kurallar ve herkes için ortak bir anlayış
Grup Davranış Kuralları 2021 yılında güncellenmiştir. Örneğin, artık Grubun Yolsuzlukla Mücadele ilkelerini de içermektedir. Davranış Kuralları 2022 yılında dünya çapında uygulamaya konmuştur ve 25 dilde mevcuttur. Aşağıdaki konulara ilişkin özel kılavuzlarla desteklenmektedir:
- Geniş coğrafi alana göre Rekabet Hukuku
- Dijital Davranış Kuralları
- Tedarikçiler için Davranış Kuralları
Çalışanların Davranış Kurallarına ilişkin bir e-öğrenme modülü, Grubun e-yaklaşımını benimsemekte ve temel kavramları vaka senaryoları aracılığıyla sunmaktadır. Her yıl yenilenen bu modül zorunludur ve her yıl tüm çalışanlar tarafından takip edilmelidir. Bu vesileyle, çalışanlardan Kurallara uyacaklarına dair bireysel taahhüt istenmektedir.
İhbar sistemi
Tüm çalışanlar ve paydaşlar için mevcut
EthiCall, çeşitli etik, doğruluk ve uyum konularıyla (dolandırıcılık, yolsuzluk, çıkar çatışması, taciz, ayrımcılık, rekabet yasasının ihlali, kişisel verilerin korunması, sağlık ve güvenlik veya çevre sorunları, vb) ilgili uygunsuz davranışlar hakkında doğrudan bilgi sahibi olan herhangi bir kişinin gizli bir şekilde uyarıda bulunabileceği Grubun ihbar sistemidir.
Uyarılar şeffaflık, yolsuzlukla mücadele ve ekonomik hayatın modernizasyonu ile ilgili 9 Aralık 2016 tarihli "Sapin II" yasası ve ana şirketlerin özen yükümlülüğü ile ilgili 27 Mart 2017 tarihli "özen yükümlülüğü" yasası uyarınca yapılabilir.
Global bir sistem
EthiCall, Air Liquide'in faaliyet gösterdiği neredeyse tüm ülkelerde ve Grupta konuşulan tüm dillerde 7/24 hizmet vermektedir.
İhbarlar çevrimiçi platform üzerinden veya telefonla yapılabilir (platformdaki numaralar listesine bakınız). Alınan ihbarlarda yer alan bilgilerin işlenebilmesi ve soruşturulabilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olması önemlidir (ilgili kişilerin isimleri veya açıklamaları, ikinci derece unsurlar - tarih, saat, yer, vb.)
Harici bir hizmet sağlayıcı tarafından yönetilen sistem güvenlidir. Bilgilere erişim hakları, yalnızca uyarıları almaya veya işlemeye yetkili personele aittir
Çalışanlar ayrıca her türlü endişelerini paylaşabilir ve şüpheli ihlalleri müdürlerine, İnsan Kaynakları müdürüne, Etik muhabirine veya Grup Etik Görevlisine bildirebilirler.
Uyarı İşlemleri
Tüm ihbarlar gizlilik içinde ele alınır
Yerel yasaların izin vermesi koşuluyla, ihbarda bulunanlar anonim kalabilir ve Şirket ile diyaloğu sürdürebilir (güvenli iletişim platformu).
Air Liquide, ihbarların bütünlük ve gizlilik içinde, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak ve soruşturmanın gerekleriyle tutarlı bir şekilde yönetilmesi için gerekli tüm önlemleri alır. Genel olarak, tüm ihbarlar en fazla iki ay içinde ele alınır.
Potansiyel bir ihlali iyi niyetle rapor eden herhangi bir kişi, raporlama ile ilgili herhangi bir disiplin önlemine veya misillemeye tabi tutulmayacaktır.
Grup Taahhüdü
Bu ihbar sistemi, iç ve dış paydaşlarımızın Grup içinde en yüksek etik standartları korumamıza yardımcı olmalarını sağlar.
2021 yılında EthiCall, %50'sinden fazlası İnsan Kaynakları konularıyla ilgili olmak üzere yaklaşık 200 rapor aldı. Raporların %30'u doğrulanmış olarak kabul edildi ve düzeltici eylemlere veya yaptırımlara yol açtı.